Когда речь идёт о премиум-уровне, клиенты ожидают большего, чем просто хорошие условия. Они хотят быть уверенными, что их время и деньги вложены с пользой. Именно поэтому фитнес-клуб Intense решил внедрить систему DexBee сразу во всех зонах — от тренажёрного зала до удалённых тренировок. И это решение полностью оправдало себя.

Intense хотел не просто удержать свою премиум-аудиторию, но и сделать клуб эталоном качества тренировок. Мы вместе поставили перед собой такие цели:

• Повысить средний чек, подкрепив это реальной ценностью для клиентов.
• Увеличить вовлечённость и лояльность посетителей.
• Выгодно выделиться на фоне конкурентов.
• Увеличить процент продлений абонементов.
• Подчеркнуть профессионализм тренеров через технологичные инструменты.

Мы внедрили DexBee сразу во всех залах:

• В тренажёрный зал, чтобы клиенты могли отслеживать прогресс в реальном времени.
• В зал для функциональных и групповых тренировок, где показатели выводятся на экраны, что добавляет элемент соревнования.
• В онлайн-тренировках, чтобы клиенты оставались вовлечёнными даже вне зала.

Вот что удалось достичь за короткое время:

• Стоимость абонементов выросла на 15%, при этом клуб не потерял ни одного клиента.
• Продление абонементов составило 100% — клиенты оценили новые возможности и качество тренировок.
• 85% посетителей используют приложение DexBee, чтобы самостоятельно отслеживать свои показатели.
• Заполняемость групповых программ теперь достигает 98%.
• После запуска системы другие премиум-клубы начали равняться на Intense, видя его успех.

Ключ к успеху — в добавленной ценности. Клиенты Intense не просто тренируются, они видят результаты своих усилий в цифрах. Это мотивирует продолжать, а качественная работа тренеров укрепляет доверие. Для клуба это не просто технологии, а инструмент, который повышает статус на рынке

Кейс Intense — пример того, как правильно внедрённые инновации могут изменить правила игры. Если вы хотите, чтобы ваш клуб стал лидером в своём сегменте, DexBee готова помочь. Давайте сделаем ваши тренировки такими же результативными и увлекательными, как в Intense!